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Métricas e analytics

Share of voice(SOV)

Percentagem das menções obtidas por uma marca no conjunto de concorrentes acompanhados, ao longo dos prompts monitorizados.

O que é Share of voice?

O share of voice (SOV) mede a visibilidade relativa da sua marca face aos concorrentes nas respostas de IA. Se a marca for mencionada 30 vezes e os concorrentes, em conjunto, 70 vezes no mesmo conjunto de prompts, o seu SOV é 30%. Ao contrário da quota de visibilidade no mercado, que conta todas as entidades mencionadas pelas plataformas de IA numa categoria, o SOV é calculado apenas face ao conjunto de concorrentes que acompanha. É uma métrica essencial para comparações com a concorrência e para acompanhar a posição no ecossistema de IA. Um SOV crescente indica maior autoridade e reconhecimento por parte dos LLM.

Como o Qwairy transforma isto em ação

O Qwairy calcula o seu share of voice comparando as menções à sua marca com as dos concorrentes em todos os prompts acompanhados. Visualize a posição da sua marca no mercado e acompanhe as tendências de SOV ao longo do tempo.

Perguntas frequentes

A quota de mercado tradicional mede vendas ou receitas efetivas, enquanto o share of voice em IA mede a visibilidade nas respostas de IA. Uma marca pode ter uma quota de mercado reduzida, mas um SOV elevado se os LLM a mencionarem frequentemente como alternativa emergente. Inversamente, marcas estabelecidas com elevada quota de mercado podem ter um SOV baixo se os seus conteúdos não estiverem otimizados para a descoberta por IA.

As referências de SOV variam consoante o setor e o panorama concorrencial. Em categorias muito concorridas com mais de 10 alternativas, um SOV de 15 a 20% é forte. Em nichos com 3 a 5 concorrentes, procure atingir 30 a 40%. O essencial é acompanhar a tendência ao longo do tempo: um crescimento consistente de 5 a 10% por trimestre indica uma estratégia de GEO eficaz. As plataformas modernas fornecem referências específicas do setor com base na sua categoria.

Sim. O SOV pode variar bastante entre plataformas. Por exemplo, pode ter 35% de SOV no Perplexity, que favorece conteúdos recentes, e apenas 15% no ChatGPT, que depende mais dos dados de treino. A monitorização por plataforma revela o SOV específico de cada uma, ajudando a identificar onde a sua marca se destaca e onde deve concentrar a otimização.
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