Analyse du sentiment
Analyse automatisée du ton et de la connotation (positive, négative, neutre) des mentions de marque dans les réponses des IA.
Qu'est-ce que Analyse du sentiment ?
L’analyse du sentiment est le processus qui produit le score de sentiment : le sentiment est l’indicateur obtenu, tandis que l’analyse du sentiment est la méthode utilisée pour classer la manière dont une marque est présentée dans les réponses des IA. Les approches modernes reposent sur une classification par LLM pour qualifier chaque mention de marque de positive, neutre ou négative, souvent avec un niveau de confiance, et peuvent attribuer un score par mention ou agrégé par réponse. Exécuter cette analyse en continu sur les prompts suivis fait émerger tôt les perceptions problématiques, afin de vous permettre d’ajuster votre stratégie de contenu et de réputation avant qu’une présentation négative ne s’installe.
Comment Qwairy permet de passer à l'action
Qwairy utilise l’IA pour analyser automatiquement le sentiment de chaque réponse contenant votre marque. Obtenez des scores de sentiment, consultez des répartitions détaillées et identifiez les réponses qui nécessitent une attention particulière.
Questions fréquentes
Termes associés
Sentiment
Ton émotionnel ou attitude exprimée dans une réponse de l’IA à propos d’une marque : positif, négatif ou neutre.
Mention de marque
Apparition explicite du nom d’une marque dans une réponse de l’IA, distincte d’une citation de source avec lien.
Suivi
Suivi régulier de la présence d’une marque dans les réponses des IA, couvrant les mentions, les citations, le sentiment et le positionnement concurrentiel au fil du temps.
Identification et suivi des sujets émergents, des structures changeantes et des évolutions des réponses des IA au fil du temps.
Processus qui relie les réponses IA à des sources de données vérifiées du monde réel pour garantir leur exactitude factuelle.