Choisissez votre offre

Lorsque votre solde atteint zéro, vous pouvez passer à une offre supérieure ou acheter des crédits supplémentaires. Votre configuration de monitoring reste en place, mais les nouvelles analyses sont suspendues jusqu’à l’ajout de crédits. À chaque renouvellement, les crédits de l’offre sont ajoutés à votre solde existant.

Oui. Vous pouvez changer d’offre à tout moment. Un passage à l’offre supérieure donne immédiatement accès aux fonctionnalités et crédits supplémentaires. Un passage à l’offre inférieure prend effet au début du cycle de facturation suivant. Les crédits non utilisés sont conservés, car chaque renouvellement ajoute la nouvelle allocation au solde existant.

Vous pouvez résilier un abonnement mensuel ou annuel à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Contactez notre équipe support en cas de problème de facturation.

Vous pouvez commencer avec l’offre gratuite, qui comprend 120 crédits et ne nécessite aucune carte bancaire. La facturation ne démarre que lorsque vous choisissez un abonnement payant.

Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que le prélèvement SEPA pour les paiements en euros. Pour Enterprise, la facturation et les modalités de paiement sont définies dans le contrat.

Oui. La facturation annuelle vous fait économiser 2 mois par rapport au tarif mensuel, soit environ 17 %. La remise est appliquée automatiquement lorsque vous choisissez la facturation annuelle.

Enterprise comprend une capacité de workspaces et de crédits sur mesure, le SSO et les contrôles d’accès, une plateforme en marque blanche avec domaine personnalisé, des intégrations adaptées et un déploiement accompagné.

Les crédits sont utilisés pour les réponses IA surveillées et les opérations IA telles que l’analyse et la génération de contenu. La consommation dépend du moteur et de l’opération sélectionnés. Vous pouvez suivre votre solde et l’historique d’utilisation depuis le tableau de bord. À chaque renouvellement, les crédits sont ajoutés au solde existant : les crédits non utilisés sont donc conservés.