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Indicateurs et analyses

Part de voix(SOV)

Pourcentage des mentions captées par une marque au sein de l’ensemble de ses concurrents suivis, sur les prompts observés.

Qu'est-ce que Part de voix ?

La part de voix, ou SOV, mesure la visibilité relative de votre marque par rapport à ses concurrents dans les réponses de l’IA. Si votre marque est mentionnée 30 fois et vos concurrents 70 fois au total pour le même ensemble de prompts, votre SOV est de 30 %. Contrairement à la part de marché de visibilité, qui compte toutes les entités mentionnées par les plateformes d’IA dans une catégorie, la SOV est calculée uniquement par rapport à l’ensemble des concurrents que vous suivez. Cet indicateur est essentiel pour la comparaison concurrentielle et le suivi de votre position dans l’écosystème de l’IA. Une SOV croissante indique une autorité et une reconnaissance accrues par les LLM.

Comment Qwairy permet de passer à l'action

Qwairy calcule votre part de voix en comparant les mentions de votre marque et celles de vos concurrents sur tous les prompts suivis. Visualisez votre position sur le marché et suivez l’évolution de votre SOV dans le temps.

Questions fréquentes

La part de marché traditionnelle mesure les ventes ou le chiffre d’affaires réels, tandis que la part de voix dans l’IA mesure la visibilité dans les réponses. Une marque peut avoir une faible part de marché mais une SOV élevée si les LLM la mentionnent souvent comme une alternative émergente. À l’inverse, des marques établies avec une forte part de marché peuvent avoir une faible SOV si leurs contenus ne sont pas optimisés pour être découverts par l’IA.

Les références de SOV varient selon le secteur et le paysage concurrentiel. Dans les catégories très concurrentielles comptant 10 alternatives ou plus, une SOV de 15 à 20 % est solide. Sur les marchés de niche comptant 3 à 5 concurrents, visez 30 à 40 %. L’essentiel est de suivre l’évolution dans le temps : une croissance régulière de 5 à 10 % par trimestre indique une stratégie GEO efficace. Les plateformes modernes fournissent des références sectorielles adaptées à votre catégorie.

Oui, la SOV peut varier fortement selon la plateforme. Par exemple, vous pourriez atteindre 35 % de SOV dans Perplexity, qui favorise les contenus récents, mais seulement 15 % dans ChatGPT, qui s’appuie davantage sur les données d’entraînement. Le suivi des plateformes révèle la SOV propre à chacune pour vous aider à identifier celles qui favorisent votre marque et où concentrer vos efforts d’optimisation.
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